Aesthetic Times · Ihre persönliche Einführung

Eine Frage, die Sie bisher für sich behalten haben?

So beginnen Sie ohne Klarnamen, sichern Ihren Zugang und lesen die Antwort in Ihrem persönlichen Postfach.

So funktioniert der geschützte Kontakt

Persönlich fragen. Selbst entscheiden, was Sie preisgeben.

Beginnen Sie ohne Namen, private E-Mail oder Telefonnummer. Zwei kurze Filme zeigen Ihnen, wie Ihr vertraulicher Austausch funktioniert.

Die Filme sind auf Deutsch und Englisch verfügbar.

Ihr privater Anfang

Eine Frage, die Sie bisher für sich behalten haben?

So beginnen Sie ohne Klarnamen, sichern Ihren Zugang und lesen die Antwort in Ihrem persönlichen Postfach.

Transkript lesenVollständiger Sprechertext · Deutsch

Ihr geschütztes Postfach · Aesthetic Times

So nutzen Sie Ihr geschütztes Postfach für persönliche Anliegen. Sie benötigen keine private E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Klarnamen. Der Nachrichtentext wird in Ihrem Browser verschlüsselt. Richten Sie Ihr Postfach ein. Speichern Sie Ihre Kennung, Ihren Zugangscode und Ihren Wiederherstellungscode in Ihrem privaten Passwortmanager.

Bestätigen Sie erst danach die Einrichtung. Schreiben Sie Ihre vertrauliche Frage und senden Sie sie im geschützten Postfach. Sensible Inhalte gehören hierher, nicht in die gewöhnliche Einführungsmail. Öffnen Sie später wieder den Postfachlink. Geben Sie Ihre Kennung und Ihren geheimen Zugangscode ein.

Die Kennung allein reicht nicht aus. Hier lesen Sie die Rückmeldung und können antworten. Prüfen Sie Ihr Postfach regelmäßig selbst; ein externer Hinweis ist nicht immer verfügbar. Wenn die Funktion freigeschaltet ist, wählen Sie im Postfach Apple Wallet oder Google Wallet.

Bereiten Sie die Karte vor und bestätigen Sie das Hinzufügen beim Wallet-Anbieter. Die gespeicherte Karte führt Sie zum Postfach. Zum Lesen müssen Sie Ihren Zugang weiterhin entsperren. Die Karte enthält keine Nachrichten und keine Zugangsschlüssel. Sie können das Postfach auch ohne Wallet im Browser nutzen.

Bewahren Sie Ihre Codes privat auf. Nutzen Sie ein vertrautes Gerät und prüfen Sie den Absender, bevor Sie einen Zugangslink öffnen.

Ihre Nachricht wird auf Ihrem Gerät verschlüsselt, bevor sie versendet wird.

Technische Verbindungsdaten können verarbeitet werden. Die Einmalansicht verhindert keine Bildschirm- oder externen Aufnahmen.

Auch ansehen · Was bleibt, wenn Sie die Nachricht schließen?

Geschützter Kontakt

Persönlich fragen. Mit weniger persönlichen Angaben.

Für eine erste vertrauliche Anfrage brauchen Sie weder Ihren Namen noch eine private E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzugeben.

Sie sichern Ihre persönliche Kennung und Ihre geheimen Zugangscodes. Ihre Frage und unsere Antwort bleiben im geschützten Postfach. Sie öffnen es selbst erneut, um Antworten zu lesen.

Der Nachrichtentext wird auf Ihrem Gerät vor dem Versand verschlüsselt. Die zuständige Empfängerseite entschlüsselt ihn nach dem Entsperren ihres Zugangs. Technische Verbindungsdaten und Angaben wie Zeitpunkt und beteiligte Postfächer können weiterhin verarbeitet werden.

Sie entscheiden, welche persönlichen Angaben Sie im Gespräch mitteilen. Falls für einen späteren Schritt weitere Angaben erforderlich sind, besprechen wir das mit Ihnen.

Für spätere Leistungen oder Verträge können zusätzliche Angaben erforderlich sein. Eine Anfrage bedeutet keine automatische Aufnahme oder Zusage.

Geschützten Kontakt öffnen

01

Ihr geschütztes Postfach

Für den persönlichen Austausch, auch bei besonders sensiblen Anliegen. Ihre Anfrage und die Antwort gehören in das geschützte Postfach.

Ihr Weg auf einen Blick

01Link öffnen
02Zugang sichern
03Frage senden
04Antwort lesen
05Wallet · optional

Kennung und Codes sicher aufbewahren. Die Wallet-Karte ist Ihr optionaler Rückweg.

01
Zugang anlegen
Öffnen Sie den persönlichen Postfachlink Ihres Unternehmens und wählen Sie „Privaten Kontakt einrichten“. Eine private E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihr Klarname sind dafür nicht erforderlich.
02
Kennung und Codes sichern
Bewahren Sie Ihre Kennung, Ihren Zugangscode und Ihren Wiederherstellungscode in Ihrem privaten Passwortmanager auf. Bestätigen Sie erst danach, dass Sie die Angaben gesichert haben.
03
Vertraulich schreiben
Verfassen Sie Ihre Anfrage im Postfach und senden Sie sie dort. Der Nachrichtentext wird im Browser verschlüsselt. Nutzen Sie die gewöhnliche Einführungsmail nicht für sensible Inhalte.
04
Zur Antwort zurückkehren
Öffnen Sie den Postfachlink wieder und entsperren Sie Ihren Zugang. Die Kennung allein reicht nicht aus. Lesen Sie die Antwort und setzen Sie das Gespräch im Postfach fort.

02

Nachrichten mit einmaliger Anzeige

Öffnen Sie eine solche Nachricht erst, wenn Sie ungestört lesen können. Der Inhalt steht für einen einzelnen Lesevorgang zur Verfügung.

Ihr Weg auf einen Blick

01Entsperren
02Einmal öffnen
03In Ruhe lesen
04SchließenDiese Nachricht endet
05Kontakt bleibt

Beim Schließen endet nur diese Nachricht. Postfach und Zugang bleiben bestehen.

01
Bewusst öffnen
Entsperren Sie Ihren Zugang und wählen Sie den geschlossenen Umschlag. Beachten Sie die angezeigte Gültigkeit der Nachricht.
02
In dieser Ansicht lesen
Lesen Sie die Nachricht vollständig, während die Seite im Vordergrund bleibt. Eine weitere Öffnung ist nicht vorgesehen.
03
Schließen beendet die Anzeige
Beim Schließen, Verlassen oder Wechseln der Seite in den Hintergrund endet der Lesevorgang. Diese Nachricht ist danach nicht erneut abrufbar.
04
Der Kontakt bleibt
Ihr Postfach, Ihr Zugang und eine gespeicherte Karte bleiben bestehen. Sie können eine neue Nachricht schreiben und den Austausch fortsetzen.

Apple Wallet · Google Wallet

Eine Karte, die Sie zurückführt.

Gestaltungsvorschau · Ihr Zugang beginnt im Postfach.

Wallet ist optional. Eine zusätzliche App von uns ist nicht erforderlich. Google Wallet kann auch auf unterstützten Samsung-Geräten genutzt werden; die separate Samsung-Wallet-Integration ist derzeit nicht freigegeben.

01
Wallet wählen
Sofern für Ihr Unternehmen freigeschaltet, wählen Sie im entsperrten Postfach Apple Wallet für ein kompatibles iPhone oder Google Wallet für ein unterstütztes Android-Gerät.
02
Hinzufügen bestätigen
Wählen Sie „Wallet-Karte vorbereiten“ und danach „Zu Apple Wallet hinzufügen“ oder „Zu Google Wallet hinzufügen“. Bestätigen Sie das Speichern beim jeweiligen Anbieter.
03
Zum Postfach gelangen
Öffnen Sie die gespeicherte Karte und folgen Sie ihrem Postfachlink. Der Zugang muss weiterhin entsperrt werden. Nachrichten und Zugangsschlüssel sind nicht Teil der Karte.

Ihr nächster Schritt

Ihr persönlicher Zugang beginnt hier.

Wir führen Sie durch die Einrichtung: Codes sichern, Postfach öffnen und auf Wunsch die Wallet-Karte hinzufügen.

Geschützten Kontakt öffnen

Gut zu wissen

Vertraulichkeit beginnt mit einem bewussten Zugang.

Der geschützte Zugang reduziert die Angaben, die Sie für den Austausch machen müssen. Gehen Sie auch auf Ihrem eigenen Gerät sorgfältig mit Ihrer Korrespondenz um.

Codes bleiben privat

Teilen Sie Zugangscode und Wiederherstellungscode nicht per E-Mail und speichern Sie sie nicht in Ihrer Wallet-Karte.

Pseudonym bedeutet nicht unsichtbar

Dienste verarbeiten technische Verbindungsdaten. Bei einer Wallet-Karte können die Zugehörigkeit zur Marke und die technische Verbindung erkennbar sein.

Einmalige Anzeige ist keine Aufnahmesperre

Die Nachricht kann nach Ende der Anzeige nicht erneut geöffnet werden. Bildschirmaufnahmen oder externe Aufnahmen lassen sich technisch nicht zuverlässig ausschließen.